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Hai dimenticato la password? Ecco come recuperarlo.

È possibile accedere alle applicazioni reynaers tramite un processo denominato Single Sign-On (SSO). Con SSO, è possibile accedere utilizzando l'indirizzo e-mail personale o aziendale e la password corrispondente, spesso la stessa e-mail e la stessa password utilizzate per accedere al PC.

Questa configurazione ti consente di passare da un'applicazione all'altra senza problemi, senza dover reinserire ogni volta l'indirizzo e-mail e la password.

 

Se dimentichi la password, non siamo in grado di reimpostarla direttamente, per motivi di privacy dei dati. 
Tuttavia, possiamo assistervi con i passaggi necessari:

  • Verifica se sei ancora registrato nel nostro sistema.
  • Esaminando i tuoi recenti tentativi di accesso per eventuali problemi.

Quali azioni puoi intraprendere?

Se hai dimenticato la password o non sei sicuro di quale utilizzare, fai clic su Password dimenticata e segui i passaggi forniti (vedi screenshot).

Pulsante password dimenticata

Se non ricevi l'e-mail di reimpostazione o non visualizzi il messaggio seguente, dovrai rivolgerti al tuo team interno o al partner IT locale per ulteriore assistenza

Contatta la pagina di amministrazione

Se l'account è connesso a un sistema Microsoft, ad esempio Microsoft 365, 
il tuo partner IT locale può anche aiutarti a reimpostare la password.