Passwort vergessen? Hier erfahren Sie, wie Sie es wiederherstellen können.
Sie können über einen Prozess namens Single Sign-On (SSO) auf die Anwendungen reynaers zugreifen. Mit SSO können Sie sich mit Ihrer persönlichen oder geschäftlichen E-Mail-Adresse und dem entsprechenden Kennwort anmelden – oft dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Kennwort, mit dem Sie sich bei Ihrem PC anmelden.
Diese Einrichtung ermöglicht es Ihnen, nahtlos zwischen Anwendungen zu wechseln, ohne Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort jedes Mal neu eingeben zu müssen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können wir es aus Datenschutzgründen nicht direkt zurücksetzen.
Wir können Sie jedoch bei den notwendigen Schritten unterstützen:
- Überprüfen Sie, ob Sie noch in unserem System registriert sind.
- Überprüfen Sie Ihre letzten Anmeldeversuche auf Probleme.
Welche Maßnahmen können Sie ergreifen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder sich nicht sicher sind, welches Sie verwenden sollen, klicken Sie auf Passwort vergessen und befolgen Sie die angegebenen Schritte (siehe Screenshot).
Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen nicht erhalten oder die folgende Meldung nicht sehen, müssen Sie sich an Ihr internes Team oder Ihren lokalen IT-Partner wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten
Wenn Ihr Konto mit einem Microsoft-System verbunden ist, z. B. Microsoft 365,
Ihr lokaler IT-Partner kann Ihnen auch beim Zurücksetzen Ihres Passworts helfen.